务以及应问题理等作出了具体规定;对包奖励旅游和同业合作两种新兴业态的服务作出了特规定。标准求组团社应建立健全应和应理机制，建立保持畅通的沟渠道，维护旅游者的合法权益。标准还要求组团社旅游的投诉应真受理、登记录，依法作出理。组团社应专职人员负“圆明园二宫门”关键在于己悟性与培养，合理利用资源，多才多用。魏云豪：企业给员工的职业划很重要，也可以列出人才培养划，采取换岗，代班形式锻炼新人，渐提高新人的综合素质我酒店做过调研，酒店理团队如果在经营年度重视员工业务能力和素质培，流失情况就会好些，而且团队执力会强。

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